Sök

Felanmälan - elnät

Om strömmen går eller det uppstår andra problem i elnätet har vi beredskap dygnet runt för att rycka ut och reparera felet.

Har strömmen gått? Kolla då först:

  • Är huvudsäkringarna hela?
    Detta kontrollerar du lättast genom att helt enkelt byta ut säkringarna och se om strömmen kommer tillbaka.

  • Har jordfelsbrytaren löst ut?
    Skruva ur alla gruppsäkringar (OBS! Inte huvudsäkringarna) på elcentralen och slå till jordfelsbrytaren. Skruva sedan i en säkring i taget tills jordfelsbrytaren löser ut. Den säkring som får jordfelsbrytaren att lösa ut är den grupp det är fel på.
    Kontakta elektriker för felavhjälpning.

  • Har din granne ström?
    Om grannen har ström ligger felet i din egen anläggning. Saknar grannen också ström är det troligen fel på vårt elnät. Gör en felanmälan till oss.

Felanmälan

Om felet är akut, ring 023-77 49 00. Du kan ringa dygnet runt; vi har alltid någon på plats som kan hjälpa dig.

Vid ej akuta fel så kan du använda formuläret nedan. Vi kontaktar dig så snart som möjligt på det sätt du önskar.

Innan du skickar felanmälan se aktuella driftstörningar. 

Namn:
*
Gatuadress:
Postadress:
Telefon:
*
E-post:
Jag vill helst bli kontaktad via:
Meddelande: