Reko fjärrvärme
Vi är en Reko fjärrvärmeleverantör. Det betyder att vi lever upp till högt ställda krav på öppenhet, jämförbarhet och förtroende.
Kvalitetssäkringssystemet Reko fjärrvärme har utvecklats av
Svensk Fjärrvärme utifrån kundernas krav och förväntningar.
För att bli ett Reko fjärrvärmeföretag krävs bland annat
särredovisning, verksamhetsgenomlysning, årliga informationsmöten
samt att vi i alla lägen följer kraven och intentionerna med Reko
fjärrvärme.
Rent konkret innebär det tydligare och mer lättillgänglig information om exempelvis verksamheten och prisförändringar, en öppnare dialog och mer för kunderna att säga till om.
Syftet är att utveckla en god relation mellan kund och leverantör, att stärka och trygga kundernas ställning samt att förhindra att fjärrvärmeföretag missbrukar sin dominerande ställning.
Läs mer om Reko fjärrvärme på http://www.svenskfjarrvarme.se/Fjarrvarme/Reko-fjarrvarme.
Kontakta vår kundtjänst för mer information om hur du byter till fjärrvärme.
