Sök

Nätavtalet till kunder på Herrhagsvägen och Slättavägen

I dagarna har vi skickat ut ett nätavtal till hyresgästerna på Herrhagsvägen och Slättavägen. I vårt nätavtal som är ett standardavtal står det att vi kommer ta ut en inflyttningsavgift, vilket vi inte gör i detta fall då ingen flytt skett.

Anledningen till utskicket av avtalen är att under hösten så har cirka 580 lägenheter på Herrhagsvägen och Slättavägen utrustats med egna elmätare. Det gör att från och med 1 januari 2013 så ingår inte elen i hyran till Kopparstaden utan hyresgästerna blir kund hos Falu Energi & Vatten.
- Nu kan dessa kunder fritt välja elhandelsföretag och på det viset kan hyresgästen själv påverka sin elkostnad, säger Per Dahlberg, chef för Falu Elnät.

Våra nya kunder på Herrhagsvägen och Slättavägen kommer naturligtvis inte att faktureras för någon flytt.
- Anledningen till att vårt standardavtal skickats ut är att det innehåller bland annat inloggningsuppgifter och anläggnings-ID som kunden behöver vid kontakt med oss. Vi ber om ursäkt för eventuell förvirring kring meddelandet om inflyttningsavgift, avslutar Per Dahlberg.