Driftinformation och avbrott
Här får du information om avbrott i våra leveranser.
I listan med driftinformation visas alla avbrott utom elavbrott, som du hittar i kartan längre ned.
Elavbrott
Kartan visar driftstörningar på elnätet, aktuella och åtgärdade. Om du inte ser hela kartan, klicka på raden "Inga pågående avbrott".
- Blixt och röd markering visar pågående driftstörning.
- Blixt och grön markering visar avslutad driftstörning.
- Klicka på blixten för mer information.
Avbrottsersättning vid elavbrott
Om du har drabbats av ett sammanhängande elavbrott som varat mer än 12 timmar har du normalt sett rätt till avbrottsersättning.
Läs mer om ersättning vid elavbrott
Notis i vår app vid strömavbrott
Vi testar just nu att skicka meddelanden till vår kundapp (appen Falu Energi & Vatten) för strömavbrott som påverkar dig. Ladda gärna ned appen för att få dessa notiser.
Om du inte vill ha dessa meddelande kan du stänga av dem under Mina sidor.
Fel på fibern?
Privatperson - kontakta din tjänsteleverantör
Svartfiber företag - läs mer här
Fel på laddstation för elbil?
Se appen Dags att ladda för information.
Aktuellt vattenläge
Här kan du se om det finns några bevattningsrestriktioner i våra distributionsområden för allmänt dricksvatten.
Få SMS med driftinformation!
Vi skickar ut SMS vid påverkan i ditt område, när det gäller vatten, fjärrvärme och fjärrkyla om du inte har hemligt nummer eller liknande. För att vara säker på att få ett SMS - anmäl dig på knappen nedan.
Kontakta oss med din felanmälan
Har du upptäckt ett driftavbrott som vi inte är medvetna om?